Gilberto Guimarães responde

Trabalhei por sete anos em uma empresa na qual gostava bastante e tinha um bom salário. Não havia, porém, perspectiva de crescer. Assim, aceitei uma proposta para assumir um cargo mais alto e com mais responsabilidade em outra companhia. O problema é que já se passaram quatro meses e ainda estou atuando nas mesmas funções da antiga empresa. Logo depois da mudança perguntei sobre minhas novas atribuições para a pessoa que me contratou, mas ela disse que os gestores estão "colocando a casa em ordem" e que preciso ter um pouco de paciência. Devo continuar esperando ou exigir o que foi combinado novamente, correndo o risco de criar um mal estar tão cedo?

Gerente de produtos, 33 anos

Resposta:

Antes de reclamar ou exigir o que foi combinado sempre é melhor tentar entender o que pode estar acontecendo. Contratar um profissional significa um investimento importante para a empresa. Não faz sentido manter este "novo craque" no "banco de reservas" esperando para fazê-lo assumir sua função na liderança da equipe. Provavelmente a empresa está insegura do sucesso na integração do novo líder.

Quando uma empresa contrata ou promove alguém normalmente se baseia na avaliação das competências e nas realizações do profissional. Mas não consegue avaliar com segurança como ele vai se incorporar na nova estrutura.

Algumas vezes o profissional não consegue uma boa integração e não atinge as expectativas e necessidades do novo cargo. Comportamento, postura, personalidade, cultura da empresa, estilo de gestão e de liderança, e muitas outras variáveis influenciam no sucesso desta integração. Quando "não dá liga" fica difícil e o melhor mesmo é não insistir. Isso só trará desgaste e prejuízo para os dois lados, empresa e profissional. Nesse momento, ou as empresas desistem do profissional ou adiam a nomeação.

Não se pode esquecer que uma liderança é conquistada e não recebida de presente, "por decreto". Para se chegar lá é preciso fazer as coisas acontecerem e isso significa ter autoridade ou ter poder. A liderança depende mais das fontes de poder baseadas em personalidade e comportamento do que do poder legitimado pela estrutura e regras.

Você deve fazer todo o esforço possível para assumir a liderança de fato antes mesmo de tê-la por direito. Quanto mais rápido melhor. Rápido não significa de qualquer jeito. Muito pelo contrário. Liderança é postura e comportamento.

Liderar é ter a capacidade de influenciar fatos e pessoas, ou seja, fazer com que entendam o que você quer, acreditem em você, e que coisas aconteçam porque você conseguiu que pessoas as fizessem. Líder não é aquele que impõe, mas sim aquele que influencia. A maneira mais efetiva de influenciar é a baseada no moderno conceito de "liderança positiva", que remete aos conceitos da psicologia positiva. Para obter resultados excepcionais, os líderes devem aprender a criar um ambiente extremamente positivo no trabalho. Eles devem aproveitar os pontos fortes da equipe e da empresa em vez de se concentrar em controlar e criticar os pontos fracos e os erros. Devem criar condições para promover emoções positivas como a compreensão, compaixão, otimismo, e incentivar as relações de apoio mútuo em todos os níveis. Manter uma comunicação positiva e desenvolver nas pessoas um senso profundo de significado e propósito para suas ações no trabalho.

Você não deve esperar nem exigir, mas agir e conquistar a liderança e as novas atribuições do novo cargo. Deve conseguir passar a imagem e a mensagem para toda a empresa, de cima a baixo, que você já é "o cara".

Gilberto Guimarães é diretor do MBA em liderança e gestão de pessoas da Business School São Paulo e presidente da multinacional francesa BPI no Brasil