Faço parte de uma equipe de dez pessoas que são jovens, motivadas e bastante competentes. Meu chefe reconhece isso e, assim, aumenta regularmente nossas metas, criando um ambiente com mais cobrança e pressão. O problema é que isso tem gerado insatisfação no grupo, pois, embora todos gostem do trabalho, a situação já está no limite. Minha vontade é a de abrir o jogo com o chefe, mas tenho medo de que ele não entenda que está estabelecendo metas impossíveis e ache que estou fazendo "corpo mole" ou que sou incompetente. O que devo fazer?

Achei ótima a sua pergunta porque vai contra o senso comum de "o meu chefe não reconhece o meu trabalho". No seu caso, há reconhecimento da competência da equipe, mas há também a contrapartida: mais cobrança e pressão.

Um gestor pode exigir mais da sua equipe diante dos resultados que ela apresenta e, a partir disso, estabelecer metas mais desafiadoras. O problema surge quando esse aumento de expectativa se transforma em desmotivação, competição e pressão nada saudáveis.

Tenho acompanhado o aumento da demanda do mercado de trabalho pela contratação de jovens profissionais, tais como nos programas de estágio e trainee. Não é por acaso que esses programas têm se tornado uma tendência. Afinal, o profissional em início de carreira traz essa energia e vontade de mostrar resultados rápidos e consistentes.

Em uma época na qual rapidez e inovação são fundamentais para a sobrevivência de uma organização, ter uma equipe motivada e com resultados é o sonho de todo gestor. Não é que só os jovens possam ter essa entrega, mas os profissionais em início de carreira normalmente reagem bem às metas arrojadas caso enxerguem chance de crescimento e reconhecimento.

O problema surge quando essa equipe passa a aceitar toda e qualquer meta, sem questionar. Isso desestrutura a equipe devido à competição, cobrança e estresse ao ter que atingir resultados acima do que poderia ser esperado. Sua percepção é muito importante e é preciso que seja compartilhada. Talvez o gestor esteja distante do dia a dia de trabalho de vocês e não consiga enxergar o problema.

No seu questionamento me pareceu que essa não é uma percepção somente sua, mas da equipe como um todo. Então, não assuma um papel de mártir, pois aí sim virá fortemente o receio de como seu chefe irá te perceber e avaliar sua atitude.

Minha sugestão é que você reúna com a equipe evidências concretas de que as metas estabelecidas são impossíveis de serem cumpridas e os impactos que isso está gerando em todos vocês. Apontem soluções, análises e históricos de outros momentos da equipe, falem das sensações, mas sempre com embasamento e exemplos evidentes daquilo que estão vivenciando. Caso esse gestor reconheça o trabalho de vocês como parece reconhecer, ele entenderá e refletirá sobre o que foi dito pela equipe ou por um representante desta.